D'infirmière en gériatrie à formatrice ESSMS : mon parcours

Avant de former des équipes, j’en ai fait partie. Pendant quinze ans, j’ai exercé comme infirmière — au CHU de Lille, puis en libéral auprès des patients à domicile —, avant de devenir coordinatrice, chargée de missions régionale, puis ingénieure en santé publique. Ce parcours m’a amenée à fonder CF Santé en 2023, pour transmettre ce que le terrain m’a appris : comment travailler en ESSMS avec rigueur, bientraitance et sens des responsabilités. Je suis certifiée Qualiopi (ICPF) et certifiée Afnor en tant qu’intervenante de l’évaluation des ESSMS selon le référentiel HAS. J’interviens dans les Hauts-de-France, en Île-de-France et sur l’ensemble du territoire.

Il y a des choses qu’on ne comprend vraiment que de l’intérieur. La pression d’une nuit de garde en service de gériatrie. La solitude d’un soignant qui ne sait pas comment signaler une situation difficile. Le décalage entre ce que disent les textes réglementaires et ce que vivent les équipes au quotidien. C’est ce que j’ai appris entre 2008 et 2015, au CHU de Lille, dans des services accueillant des personnes âgées en situation de grande dépendance.

Ces sept années m’ont construit un regard que les formations académiques seules n’auraient pas donné : celui de quelqu’un qui a vu, de près, ce que signifie prendre soin avec dignité — et ce que ça coûte quand ce n’est pas le cas. La bientraitance, pour moi, n’est pas un concept. C’est un engagement que j’ai pris à chaque prise en charge, et que je transmets aujourd’hui aux équipes des ESSMS.

En 2015, j’ai choisi de passer au domicile. Pendant trois ans, comme infirmière libérale, j’ai découvert un autre visage du soin : les aidants épuisés, les familles qui bricolent seules, la coordination impossible entre les intervenants. Cette période m’a appris à travailler sans filet institutionnel — et à mesurer ce qui manque quand les professionnels ne sont pas formés aux droits des usagers ou à la détection des fragilités.